Reset password

[Boogs]

Scusate se apro un 3d ma non riesco a resettare la password del mio user Boogs.

grazie

[manuel]

Se hai dimenticato la password e non riesci ad accedere dovrebbe bastare cliccare su "hai dimenticato la password?" e attraverso la mail resettarla. Non ti funziona?

Modificato 13 febbraio 2018 - 21:05 da manuel

[Boogs]

È giorni che provavo, ma con il link diretto è andato,

Grazie

[manuel]

Ottimo

[zichiki96]

Adesso, Boogs dice:

È giorni che provavo, ma con il link diretto è andato,

Grazie

Quindi l'account boogs2 non serve più.

Hai detto che con il link diretto il sistema di recupero password ha funzionato, ci puoi dire che problemi ti dava nei giorni precedenti usando il link al di sotto del form per il login? 

[Boogs]

Semplicemente non mi mandava le mail.

Anche facendo il nuovo utente ho dovuto richiedere l’invio,

[zichiki96]

2 minuti fa, Boogs dice:

Semplicemente non mi mandava le mail.

Anche facendo il nuovo utente ho dovuto richiedere l’invio,

L'invio di un email a seguito di una nuova iscrizione è normale, in quanto occorre convalidare e attivare il nuovo account. Hai dovuto usare infatti una nuova email,in quanto la precedente era già usata  

Hai controllato che l'email di reset non ti sia finita per sbaglio negli Spam (gmail ha il difetto di categorizzare le email, magari è in qualche cartella del tipo pubblicità, ecc..) 

[Boogs]

Intendevo scrivere che non mi è arrivata la mail per l’attivazione e ho dovuta richiederla.

Per quanto riguarda l’altra domanda, avevo controllato e la mail non era arrivata.